學(xué)歷要求:不限|工作經(jīng)驗(yàn):不限|招聘人數(shù):若干|
薪酬待遇:3000~4000
職位描述:
任職要求:1.高中以上學(xué)歷,女,專業(yè)不限;2.熟練使用辦公軟件,有淘寶/京東/蘇寧等網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)態(tài)度好;4.聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn)。崗位職責(zé):1.接收臺(tái)州內(nèi)報(bào)修包括(確認(rèn)故障,確認(rèn)配件,確認(rèn)上門時(shí)間)預(yù)約、回訪(全國(guó)各經(jīng)銷商回單過(guò)來(lái)的安裝回訪,維修回訪)接收天貓、京東安裝跟維修。2.負(fù)責(zé)定期維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)并促成再次銷售。3.臨時(shí)交代事宜員工福利:1、食宿:公司有食堂和宿舍(內(nèi)有空調(diào)、熱水器、數(shù)字電視、獨(dú)立衛(wèi)生間等相關(guān)設(shè)施);2、福利:五險(xiǎn)、通訊補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、季度福利卡、節(jié)日禮品、年終獎(jiǎng)金、工齡獎(jiǎng)、帶薪旅游等多項(xiàng)福利。3、娛樂(lè)活動(dòng):每年舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、各類節(jié)日晚會(huì)。4、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng):完善的發(fā)展及晉升平臺(tái)和體制,提供針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。歐路莎發(fā)展之路,期待