學歷要求:不限|工作經驗:不限|招聘人數:若干|
薪酬待遇:5500~7000
職位描述:
崗位職責:1、售后服務部日常事故業(yè)務的管理;2、制定售后服務事故管理制度和業(yè)務流程工作標準;3、制定售后服務事故工作計劃,保證售后服務事故月度和季度經營指標的完成;4、制定售后服務事故內訓計劃;5、處理顧客事故鈑噴相關投訴;6、保持和保險公司相關人員溝通和交流的渠道暢通;7、接收、閱讀、宣貫和集團公司下發(fā)的通知、文件等;8、向品牌負責人反饋各類報表、文件及資料;9、負責組織實施事故車服務活動。任職資格:1、汽車、營銷類中專以上學歷;1年以上汽車維修經驗和1年同崗位經驗;2、熟悉4s店管理模式,有熟練的駕駛技術;3、熟悉國家汽車相關法律法規(guī),具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識;4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發(fā)事件的能力;5、較強的自我學習能力和行業(yè)知識學習能力,能