學歷要求:大專|工作經(jīng)驗:1-3年|招聘人數(shù):10人|
薪酬待遇:3000~4500
職位描述:
職位描述:1、負責公司平臺運維,與客戶進行有效的溝通,提供售后支持,跟蹤并解決客戶反映的問題。2、與公司各部門進行有效的協(xié)作配合,督促項目實施和解決問題,并在解決后對客戶進行回訪。3、解決應用系統(tǒng)運維過程中的技術(shù)問題,制定運維風險清單和應急方案以及優(yōu)化方案。4、協(xié)調(diào)、管理運維團隊,執(zhí)行內(nèi)部管理制度,流程管理,保證整體服務質(zhì)量。崗位要求:1.?大專以上文化程度。2.普通話標準,熟練使用office辦公軟件。3.有耐心,有責任心,懂得客戶心理。4.有市場營銷、客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。