學(xué)歷要求：高中|工作經(jīng)驗(yàn)：不限|招聘人數(shù)：3人|
薪酬待遇：4000~7000
職位描述：
人員要求：1、 男女不限，年齡在22-32歲之間，高中以上學(xué)歷2、 具備親和力，良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)以及接待技巧3、 為人勤勞、良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和自律性?4、 有c1駕照和營(yíng)銷類工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮5、 有一定操作電腦的能力6、 同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上優(yōu)先錄取崗位職責(zé)：、嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作；2、接待客戶，與客戶共同進(jìn)行維修項(xiàng)目的確認(rèn)，通過(guò)仔細(xì)的診斷確定；3、工作范圍并制訂委托書；4、向客戶解釋委托書中維修內(nèi)容，費(fèi)用和交車時(shí)間；5、跟蹤車輛修理進(jìn)度，協(xié)調(diào)修理項(xiàng)目變更；6、進(jìn)行交付前質(zhì)量檢查，對(duì)客戶的滿意度和一次維修合格率負(fù)責(zé)；7、檢查結(jié)算單的正確性，并在交付車輛時(shí)向客戶逐個(gè)解釋修理項(xiàng)目和費(fèi)用；8、跟蹤客戶的滿意度，處理客戶抱怨，對(duì)顧客抱怨快速得到處理和減少；9、負(fù)責(zé)維修服務(wù)工作質(zhì)量的監(jiān)督、檢查工作時(shí)間：8：00-17：00???單休???工作地點(diǎn)1：玉環(huán)新城中路車盟e家名車館（皇后酒吧隔壁）??工作地點(diǎn)2：玉環(huán)西青塘綜合樓下（青馬幼兒園隔壁）