學(xué)歷要求:大專|工作經(jīng)驗(yàn):1-3年|招聘人數(shù):10人|
薪酬待遇:3000~4500
職位描述:
職位描述:1、負(fù)責(zé)公司平臺運(yùn)維,與客戶進(jìn)行有效的溝通,提供售后支持,跟蹤并解決客戶反映的問題。2、與公司各部門進(jìn)行有效的協(xié)作配合,督促項(xiàng)目實(shí)施和解決問題,并在解決后對客戶進(jìn)行回訪。3、解決應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維過程中的技術(shù)問題,制定運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)清單和應(yīng)急方案以及優(yōu)化方案。4、協(xié)調(diào)、管理運(yùn)維團(tuán)隊(duì),執(zhí)行內(nèi)部管理制度,流程管理,保證整體服務(wù)質(zhì)量。崗位要求:1.?大專以上文化程度。2.普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練使用office辦公軟件。3.有耐心,有責(zé)任心,懂得客戶心理。4.有市場營銷、客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。